Wpłacona kwota stanowi zadatek w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, co Klient akceptuje przy zawieraniu umowy i dokonywaniu rezerwacji.
Zadatek jest zaliczany na poczet całkowitej ceny usługi.
W przypadku niestawienia się Klienta w umówionym terminie, bez wcześniejszego uzgodnienia zmiany terminu, Usługodawca ma prawo odstąpić od umowy i zachować wpłacony zadatek, jeżeli niewykonanie umowy nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Klienta.
W przypadku odwołania rezerwacji przez Klienta z przyczyn leżących po jego stronie, skutkującego niewykonaniem umowy, Usługodawca może odstąpić od umowy i zachować otrzymany zadatek na zasadach określonych w art. 394 Kodeksu cywilnego.
Zmiana terminu wykonania usługi możliwa jest wyłącznie po uzgodnieniu z Usługodawcą i zależy od dostępności terminów.
W przypadku niewykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Klientowi przysługują uprawnienia określone w art. 394 Kodeksu cywilnego.
W przypadkach, w których przepisy przewidują obowiązek zwrotu zadatku, zadatek podlega zwrotowi. Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają ustawowych praw konsumenta, w szczególności prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.